Mülteci kamplarında kalan aileler TikTok üzerinden bağış isterken, gönderilen bağışların %70'ine uygulama şirketi tarafından el konuluyor.
BBC'nin yaptığı araştırmaya göre, TikTok canlı yayınlar sırasında ülkelerinden edilmiş Suriyelilere platform üzerinden gönderilen bağışların yüzde 70'ini alıyor.
Çocuklar da dahil olmak üzere Suriye'nin kuzeybatısındaki kamplarda yaşayanlar, izleyicilere paraya dönüştürülebilecek dijital hediyeler göndermeleri için birkaç saat boyunca uygulamada canlı yayına giriyor.
Çarşamba günü yayınlanan BBC raporu için beş ay boyunca Suriye kamplarından canlı yayın yapan 30 TikTok hesabını takip edildi. Yayınların saatte 1.000 dolara kadar kazanabildiği ortaya çıktı. Fakat bu miktarın çok az bir kısmı yayıncıya ulaşıyordu.
Yayınlar için gereken telefon ve ekipmanlar aracılar tarafından sağlanıyor. Aracılar BBC'ye Çin ve Orta Doğu'da TikTok'a bağlı ajanslarla çalıştıklarını belirtmişler.
İddiayı kanıtlamak için BBC bir deney yapıyor. Kampta yaşadığını iddia eden Suriyeli bir muhabir canlı yayın başlatıyor ve Londra'daki BBC personeli tarafından kendisine 106 dolar gönderiliyor. Hesabın topladığı bağış daha sonra 33 dolar olarak gözüküyor. TikTok'un yaptığı yüzde 69'luk kesinti bu şekilde kanıtlanmış oldu.
Çin'deki Ajanslar İnkar Etti
TikTok yaptığı açıklamada, "BBC tarafından bize getirilen bilgi ve iddialardan derin endişe duyuyoruz ve hızlı ve titiz bir şekilde harekete geçtik" dedi.
"Platformumuzda bu tür içeriklere izin verilmiyor ve sömürü amaçlı dilencilik konusundaki küresel politikalarımızı daha da güçlendiriyoruz."
Yorum için iletişime geçildikten sonra TikTok, 30 hesabın tamamını sildi.
Sosyal medya devi, dijital hediyelerden aldığı komisyonu tam olarak açıklamayı reddetti, ancak yüzde 70'ten çok daha az olduğunu söyledi.
Deney sırasında elde edilen 33 dolar, yerel bir para transferi uygulamasında çekildiğinde yüzde 10 daha azaldı. Rapora göre, aracılar genellikle yüzde 35 civarında bir pay alıyor ve Suriyeli bir aileye 106 dolarlık bağıştan sadece 19 dolar kalıyor.
12 aileyle çalışan aracılardan biri olan Hamid, TikTok'un doğrudan Çin ile çalışan ajanslar tarafından desteklendiğini söyledi.
Hamid, "Uygulamayla ilgili herhangi bir sorun yaşarsak bize yardımcı oluyorlar. Engellenen hesapların kilidini açıyorlar. Onlara sayfanın adını, profil resmini veriyoruz ve hesabı açıyorlar" dedi.
Bu tür ajanslar, içerik oluşturucuların ilgi çekici canlı yayınlar üretmelerine yardımcı olmak için dünya çapında TikTok ile sözleşmeli olarak çalışıyor. Komisyon, yayının süresine ve dijital hediyelerin değerine göre ödeniyor.
Suriye'nin kuzeybatısında yaklaşık 3,1 milyon insan yaşıyor ve bunların 2,8 milyonu ülkelerinden edilmiş durumda.